1 Taraflar
Satıcı
- Unvan: [ŞİRKET UNVANI]
- Adres: [ADRES]
- Vergi Dairesi / No: [VERGİ DAİRESİ / NO]
- MERSİS No: [MERSİS NO]
- E-posta: [email protected]
- Telefon: [TELEFON]
Alıcı
Platforma üye olarak satın alma işlemini gerçekleştiren, hesap bilgilerinde belirtilen gerçek veya tüzel kişidir.
2 Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, Alıcı'nın Restate Studio platformu üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital kredi paketlerinin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır.
3 Hizmetin Nitelikleri ve Bedeli
- Satışa konu ürün, platformdaki yapay zeka araçlarının kullanımı için gerekendijital kredidir. Krediler fiziksel bir ürün değildir.
- Krediler abonelik yoluyla satılır. Aylık veya yıllık bir plan seçilir ve seçilen dönemin kredisi hesaba tanımlanır.
- Paketlerin kredi miktarı ve güncel fiyatları platformdaki fiyatlandırma sayfasında ilan edilir.
- İlan edilen fiyatlar ABD doları (USD) cinsinden vevergi hariç olarak belirtilir. Ödeme sırasında, Alıcı'nın bulunduğu ülkenin mevzuatı gereği katma değer vergisi veya eşdeğeri eklenir; tahsil edilecek nihai tutar ödeme ekranında gösterilir ve Alıcı'nın onayına sunulur.
- Fiyatlar, sipariş anında geçerli olan tutar üzerinden uygulanır.
4 Ödeme ve Abonelik
- Kredi/banka kartı: Ödeme, ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz. Başka bir ödeme yöntemi kabul edilmez.
- Otomatik yenileme: Abonelik, Alıcı tarafından iptal edilmediği sürece seçilen dönemin sonunda kendiliğinden yenilenir ve o dönemin ücreti kayıtlı ödeme yönteminden tahsil edilir. Yenilemede uygulanacak tutar, yenileme anında ilan edilen paket fiyatıdır.
- İptal: Alıcı, aboneliğini platformdaki hesabından dilediği zaman iptal edebilir. İptal, içinde bulunulan dönemin sonunda yürürlüğe girer: Alıcı ödediği dönem boyunca hizmeti kullanmaya devam eder ve sonrasında tahsilat yapılmaz.
- Kredilerin geçerliliği: Abonelik yürürlükteyken krediler süresizdir ve kullanılmayanlar bir sonraki döneme devreder. Abonelik sona erdiğinde krediler30 gün daha geçerli kalır; bu sürenin sonunda geçerliliğini yitirir. Süre dolmadan yeniden abone olunursa krediler korunur.
- Ödeme alınamaması: Yenileme tahsilatı gerçekleşmezse abonelik askıya alınır; bu süre boyunca yeni kredi tanımlanmaz.
5 İfa ve Teslim
Krediler, ödemenin onaylanmasının ardından Alıcı'nın hesabına anındatanımlanır. Yenilemelerde de aynı şekilde, yenileme ödemesinin onaylanmasıyla o dönemin kredisi tanımlanır.
Teslim, kredilerin Alıcı'nın platform hesabına tanımlanmasıyla gerçekleşmiş sayılır. Ayrıca fiziksel bir teslimat söz konusu değildir.
6 Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca,elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
Kredi paketleri, satın alma ile birlikte hesaba anında tanımlanan gayrimaddi ürün niteliğinde olduğundan, Alıcı bu sözleşmeyi onaylamakla anında ifayı talep ettiğini ve bu kapsamda cayma hakkının bulunmadığını kabul eder.
Cayma hakkının bulunmaması, aboneliğin iptal edilememesi anlamına gelmez: Alıcı aboneliğini dilediği zaman iptal ederek sonraki dönemlerde tahsilat yapılmasını durdurabilir (bkz. madde 4).
7 İade ve İptal Koşulları
- Başarısız üretimler: Bir üretim teknik bir nedenle tamamlanamazsa harcanan kredi otomatik olarak hesaba iade edilir. Bu iade, kredi bakiyesine yapılır; nakit iadesi niteliğinde değildir.
- Kullanılmamış krediler: Krediler, satın alma işleminin hemen ardından Alıcı'nın hesabına yüklenerek elektronik ortamda anında ifa edilir. Bu nedenle Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca cayma hakkı kapsamı dışındadır ve kullanılmamış krediler için nakit iadesi yapılmaz. Alıcı, siparişi onaylamakla anında ifaya muvafakat ettiğini ve cayma hakkını kaybettiğini kabul eder.
- Aboneliğin iptali: Abonelik dilediğiniz zaman iptal edilebilir. İptal, içinde bulunulan ödeme döneminin sonunda yürürlüğe girer; o döneme ait ücret iade edilmez ve hesabınızdaki krediler abonelik sona erdikten sonra 30 gündaha kullanılabilir kalır.
- Hatalı ödeme: Mükerrer veya hatalı yapılan ödemeler, tespit edilmesi hâlinde ödeme yöntemine iade edilir.
- Onaylanan iadeler, ödeme yöntemine bağlı olarak 14 gün içinde gerçekleştirilir.
8 Fatura
Satın alma işlemine ilişkin fatura, Alıcı'nın hesabında kayıtlı bilgiler esas alınarak düzenlenir ve e-posta yoluyla iletilir. Kurumsal fatura talep eden Alıcı'ların, satın alma öncesinde vergi bilgilerini hesap ayarlarında güncellemesi gerekir.
9 Uyuşmazlıkların Çözümü
Alıcı, şikâyet ve itirazlarını, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, mal veya hizmeti satın aldığı ya da ikametgâhının bulunduğu yerdekiTüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'neyapabilir.
Alıcı'nın tüketici sıfatını haiz olmadığı hâllerde[İL] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
10 Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylamakla bu sözleşmenin tüm koşullarını ve ön bilgilendirmeyi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.
Ayrıca Kullanıcı Sözleşmesi,Gizlilik Politikası veKVKK Aydınlatma Metni bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.