1 Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu[ŞİRKET UNVANI]'dır.
- Adres: [ADRES]
- Vergi Dairesi / No: [VERGİ DAİRESİ / NO]
- MERSİS No: [MERSİS NO]
- E-posta: [email protected]
2 İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik: ad, soyad
- İletişim: e-posta adresi, telefon numarası
- Müşteri işlem: kullanılan araç, işlem tarihi, harcanan kredi, kredi bakiyesi, satın alma kayıtları
- Mesleki bilgi: ofis adı, hesap türü, ofis içi rol ve kota
- Görsel veri: üretim amacıyla yüklenen fotoğraflar ve bunlardan üretilen çıktılar
- Finans: sipariş kaydı, satın alınan paket, ödeme kuruluşunun bildirdiği işlem ve abonelik kimlikleri, tahsil edilen tutar (kart bilgileri tarafımızca görülmez ve saklanmaz; ödeme tamamen ödeme kuruluşunun altyapısında gerçekleşir)
- İşlem güvenliği: oturum ve erişim kayıtları
Önemli: Yüklediğiniz mülk fotoğrafları, üçüncü kişilere ait yüz, plaka, kapı numarası gibi unsurlar içerebilir. Bu tür verileri yüklerken ilgili kişilerin haklarını gözetmek Kullanıcı'nın sorumluluğundadır.
3 İşleme Amaçları
- Üyelik kaydının oluşturulması ve kimlik doğrulaması
- Talep edilen görsel üretim hizmetinin sunulması
- Kredi bakiyesinin yönetilmesi, satın alma işlemlerinin yürütülmesi ve faturalandırma
- İşlem geçmişinin sunulması ve ofis hesaplarında kota takibi
- Talep ve şikayetlerin karşılanması
- Hizmet güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4 Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz, platform üzerinden elektronik ortamda, sizin tarafınızdan doğrudan sağlanmak suretiyle toplanır. İşlemenin hukuki sebepleri:
- KVKK m.5/2-c: Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması — hesap, üretim ve ödeme işlemleri bakımından.
- KVKK m.5/2-ç: Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi — vergi ve ticaret mevzuatı kapsamındaki kayıtlar bakımından.
- KVKK m.5/2-f: Meşru menfaat — hizmet güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi bakımından.
Yurt dışına aktarım, aşağıda 5. maddede ayrıca açıklanmıştır.
5 Aktarım
Yurt içi
Verileriniz, yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına mevzuatın öngördüğü hallerde ve ölçüde aktarılabilir.
Yurt dışı
Hizmetin sunulabilmesi için aşağıdaki yurt dışında yerleşik hizmet sağlayıcılarının altyapısı kullanılmakta ve bu kapsamda veri aktarımı gerçekleşmektedir:
- Supabase — hesap, kimlik doğrulama ve veritabanı altyapısı (kimlik, iletişim, müşteri işlem verileri)
- fal.ai — yapay zeka görsel üretim altyapısı (yüklenen görseller)
- Paddle — kart ile ödeme altyapısı (ödeme verileri)
- Cloudflare — barındırma ve içerik dağıtımı (bağlantı verileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi)
Aktarılan veriler yalnızca yukarıda belirtilen amaçla ve o amacın gerektirdiği ölçüde iletilir. Bu sağlayıcılar veriyi kendi amaçları için kullanmaz; hizmeti sizin adınıza yerine getirir. Yüklediğiniz fotoğraflar yalnızca talep ettiğiniz üretimin gerçekleştirilmesi için yapay zeka sağlayıcısına iletilir.
Veri minimizasyonu: Yüklediğiniz fotoğrafın üstverisi — çekim konumu (GPS koordinatı), cihaz marka ve modeli, çekim zamanı — dosya cihazınızdan çıkmadan önce silinir. Yapay zeka sağlayıcısına yalnızca görüntünün kendisi iletilir; görüntüye adınız, e-postanız veya hesap bilgileriniz eşlik etmez.
Bu aktarım, hizmetin sunulabilmesi için zorunludur: sayılan altyapılar olmadan hesap açılması, üretim yapılması ve ödeme alınması teknik olarak mümkün değildir. Aktarım, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen usul ve esaslara uygun şekilde gerçekleştirilir.
Aktarıma ilişkin ayrıntılı bilgi talebinizi[email protected] adresine iletebilirsiniz.
6 Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri kadar saklanır. Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Başlıca süreler:
- Hesap verileri: üyelik devam ettiği sürece
- Üretim çıktıları: fotoğraflar 90 gün, video ve reel 180 gün; sonunda otomatik silinir
- Üretim kaydı (hangi araç, ne zaman, kaç kredi): dosya silindikten sonra da hesapta kalır
- Ödeme ve fatura kayıtları: vergi mevzuatı gereği 10 yıl
Ayrıntılar içinGizlilik Politikası sayfasına bakınız.
7 Haklarınız (KVKK m.11)
Veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
- Kanun'un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8 Başvuru Yöntemi
Taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte[email protected] adresine e-posta yoluyla veya [ADRES] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.
Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Başvurunun reddedilmesi veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.